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    為什么需要通信助手
     
     
     
     
     
      
    傳統通信能力弱
     
     
    電話線路資源受限，需外接設備數量多成本高，通話狀態難以控制。
     
     
     
     
      
    營銷方式滯后
     
     
    傳統營銷方式被動，針對用戶群體覆蓋率低，客戶需求得不到及時掌握和解決客戶移交難。
     
     
     
     
      
    銷售方式守舊
     
     
    電銷方式較為單一，海量客戶信息難以過濾，掛斷率高，導致銷售轉化率低。
     
     
     
     
      
    傳統管理失效
     
     
    銷售人員業務能力培養周期過長，客戶信息數據記錄混亂、管理粗放，員工離職，客戶資源流失。
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
    通信助手能解決什么
     
     
     
     
     
      
    通信線路問題
     
    頻繁撥打，無目標客戶撥打，導致掛斷頻率高；并可能被投訴，斷線路或封卡時有發生。
     
     
     
     
      
    營銷推廣信息有限
     
    僅是通話溝通信息有限，導致溝通不到位或信息不能更好的傳遞；接下來步驟就是加微信。
     
     
     
     
      
    客戶畫像不完整
     
    客戶畫像不完整，沒辦法對客戶進差異化定價，實現高價值客戶復購+推薦。
     
     
     
     
      
    員工管理混亂
     
    員工服務過程無法考察，銷售很難進一步轉化。
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
    電話營銷面臨的問題
     
     
     
     
     
    企業運營
     
       
    •   
      聯絡記錄
       
      •  
    •   
      客戶畫像
       
      •  
    •   
      銷售數據
       
      •  
    •   
      數據化管理
       
      •  
    •   
      能力模型
       
      •  
    •   
      智能客服引擎
       
      •  
    •  
     
     
     
     
      
     
     
    客戶經理
     
       
    •   
      客戶管理
       
      •  
    •   
      自動記錄
       
      •  
    •   
      智能呼叫
       
      •  
    •   
      手機坐席
       
      •  
    •   
      個人信息
       
      •  
    •   
      名片推廣
       
      •  
    •   
      企業介紹
       
      •  
    •   
      產品介紹
       
      •  
    •  
     
     
     
      
     
     
    顧客
     
       
    •   
      公司產品
       
      •  
    •   
      H5/圖文
       
      •  
    •   
      短視頻
       
      •  
    •   
      活動介紹
       
      •  
    •   
      客戶服務
       
      •  
    •   
      網點查詢
       
      •  
    •  
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
    標簽
     
    自定義標簽功能實現客戶分類
     
    做好客戶精細化管理
     
     
     
     
     
     
      
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
      
     
     
     
     
     
     
    號碼過濾
     
    空號，停機號，風險號，敏感號實現自動過濾
     
    提升有效工作量
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
    外勤
     
    目的地打卡，軌跡展現
     
    實現外訪業務全程監督
     
     
     
     
     
     
      
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
      
     
     
     
     
     
     
    隱號
     
    對公司重要客戶資源保護
     
    實現避免客戶資料外泄
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
    報表分析
     
    目的地打卡，軌跡展現
     
    實現外訪業務全程監督
     
     
     
     
     
     
      
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
      
     
     
     
     
     
     
    錄音
     
    通話錄音自動上傳保存云端
     
    實現客戶通話跟進監管，有效掌握客戶信息
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
    通信助手能解決什么？
     
     
     
     
      
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
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